“ซี พฤกษ์” ขออภัยลูกค้าในกรณีที่เกิดปัญหาในการสั่งสินค้าแบรนด์เนม

เรียกได้ว่าหลังจากกลายเป็นซูเปอร์สตาร์ระดับนานาชาติไปแล้ว “ซี พฤกษ์” ยังคงเป็นแบรนด์ CEO Super Sun อีกด้วย ล่าสุดมีการโพสต์โพสต์เกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับเว็บไซต์สั่งสินค้า เขาขอโทษลูกค้า. ทำให้มีลูกค้าเข้ามาคอมเมนต์ให้กำลังใจมากมาย

อ่านข่าวเพิ่มเติม : สุดหล่อ “ทะเลพฤกษ์” เช็คอินครั้งแรกที่ปารีส

เขาโพสต์ขอโทษจริงๆ เป็นเหตุสุดวิสัยที่ผมไม่คิดว่าจะเกิดขึ้นจริงๆ

ขณะนี้ทีมของฉันและฉันกำลังพยายามแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วที่สุด ขอบคุณทุกคนที่สนับสนุนฉันและ ซุปเปอร์ซัน มีความสุขมากสำหรับการตอบรับจากฉันและทีมงานของฉัน ซุปเปอร์ซัน จะรับฟังความคิดเห็นเพื่อนำไปปรับปรุงแก้ไข ซุปเปอร์ซัน มันเป็นแบรนด์ที่ดีกว่าสำหรับฉันและสำหรับทุกคน ฉันจะพยายามอย่างเต็มที่ ขอบคุณทุกคนมากๆครับ.

สำหรับกรณีนี้เนื่องจากระบบเกิดขัดข้องเกิดขึ้น 16 กันยายน 2566 ผ่านทางแบรนด์ ซุปเปอร์ซันตรวจดูทีละอย่างแล้ว ผมตรวจดูอย่างละเอียดแล้วพบว่าระบบการเชื่อมต่อระหว่างเว็บไซต์และคลังสินค้าประสบปัญหาทำให้สามารถซื้อสินค้าบางอย่างได้มากกว่าจำนวนสินค้าจริงในคลังสินค้า (ทางแบรนด์ได้ทดสอบระบบการสั่งซื้อก่อนเริ่มจำหน่ายจริงแต่ไม่พบปัญหาดังกล่าว) ส่งผลให้ลูกค้าบางรายสามารถซื้อสินค้าได้ แม้ว่าสินค้าจะออกจากโกดังไปแล้ว แต่เราก็ยังได้รับแจ้งถึงปัญหานี้ ทางแบรนด์ได้ระงับการสั่งสินค้าบนเว็บไซต์ทันที